Los comunicadores organizacionales, estamos llamados a atender las nuevas necesidades que exigen las organizaciones, ya que por los avances tecnológicos son más las exigencias competitivas que se presentan en las organizaciones.
El rol del comunicador organizacional ha venido cambiando en forma progresiva y rápida, ya los comunicadores organizacionales no son una opción en las empresas como se pensaba, son toda una necesidad, a medida que los avances tecnológicos van evolucionando a la velocidad de la luz, las organizaciones necesitan a un comunicador organizacional capaz de contribuir al cambio cultural empresarial, implementando modelos que le permitan cambiar la mentalidad desde sus gerentes a empleados.
Es importante mencionar que el comunicador organizacional, debe trabajar de la mano con todas las partes de la organización, de esa forma logra una mayor aceptación la cual permite que los cambios en la organización no genere caos en el personal.
El comunicador organizacional de esta nueva era, debe ser una persona idónea, creativa, competente, eficaz y líder, sin omitir debe estar actualizado en todos las nuevas herramientas que da la tecnología, para así poder elaborar estrategias comunicacionales que le permitan conectar entre sí a la organización y sus actores.
Las comunicaciones en las organizaciones deben ser un tema de gerencia y liderazgo, puesto que la comunicación es un objeto de gestión, es decir, un instrumento que permite crear estrategias comunicacionales, siempre orientadas a los objetivos ya previamente determinados por la organización.
La tarea de los comunicadores organizacionales es de gran responsabilidad y criterio, ya que deben manejar a través de las estrategias indicadas las comunicaciones tanto dentro como fuera de la organización, entre las funciones que tiene el comunicador cabe destacar las siguientes: manejas las relaciones sociolaborales entre los miembros de la organización, realizar con eficiencia y eficacia los objetivos comunicacionales de la organización, manejar con certeza los retos y oportunidades que tenga la organización, fomentar el interés y el aprendizaje del equipo humano en lo que se refiere a las nuevas tecnologías de la información, crear modelos de gestión por competencias, los cuales permita cambiar en forma gradual la cultura arraigada de la organización, de esta forma se logra renovar y cambiar el pensamiento lineal por uno sistemático, y así, pasaría mucho tiempo mencionando las funciones del comunicador organizacional, las cuales no están del todo establecidas , sino que estas van cambiando a través de las necesidades y cambios que se van dando en la organización.
A manera de conclusión puedo decir que labor del comunicador organización en las empresas es de vital importancia, ya que tiene en sus manos generar factores de cambio, tanto en la mentalidad como en las formas de comunicar en las organizaciones, no se puede olvidar que el comunicador organización es esa persona, que debe competir y enfrentarse a un mundo globalizado donde exige estar vigente en el conocimiento de las nuevas tecnologías, capaz de generar y crear estrategias que le permitan consolidar y proyectar a las empresas comprometidas con los objetivos del nuevo milenio.